Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- all:bibles:windows:troubleshooting:micro [2024/04/09 09:46] – supprimée - modification externe (Date inconnue) 127.0.0.1
+++ all:bibles:windows:troubleshooting:micro [2024/06/14 11:10] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1
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+====== Problèmes sons ======
+----
+===== Problèmes Hauts-parleurs =====
+==== Le son ne fonctionne pas avec Webex ====
+=== Problème ===
+L'audio ne fonctionne pas sous Webex.
+=== Solution ===
+  * Aller dans le menu « Audio / Connexion Audio ... »
+  * Vérifier que vous utilisez bien l'ordinateur pour l'audio.
+----
+==== Plus de son suite à mise à jour Windows 10 ====
+=== Problème ===
+Le driver n'est pas adapté.
+=== Solution ===
+Mise à jour du driver audio.
+----
+==== Plus de son avec écran additionnel raccordé sur prise HDMI du PC ====
+=== Problème ===
+Le son est dirigé sur la sortie HDMI alors que l'écran n'est pas équipé de HP.
+=== Solution ===
+Définir les hauts-parleurs du PC comme périphérique audio par défaut :
+  * Afficher les propriétés « son » (<key>Windows</key><key>R</key> puis taper mmsys.cpl).
+  * Dans l'onglet « Lecture » choisir les enceintes (ou le casque) et définir par défaut.
+----
+[[all:bibles:windows:troubleshooting:micro|Haut de page]]
+===== Problèmes microphone =====
+==== Le microphone ne fonctionne plus ====
+=== Problème ===
+Suite à une mise à jour sur Windows 10, le microphone ne fonctionne plus (sur Skype par exemple).
+=== Solution ===
+<note important>Cette solution nécessite les droits administrateur sur le PC.</note>
+Autoriser de nouveau l'accès au micro.
+  * Dans le menu Windows cliquer sur la roue crantée pour afficher la page « Paramètres ».
+{{ :all:troubleshooting:menu.png?400 |}}
+  * Dans la liste choisissez « Confidentialité ».
+  * Sur la gauche cliquez sur « Microphone ».
+  * Vérifiez que l'accès au micro est activé.
+----
+==== Le microphone du casque ne fonctionne pas ====
+=== Problème ===
+Le microphone du casque n'est pas détecté et c'est le micro du PC qui est utilisé.
+=== Solution ===
+Sur les derniers PC HP il n'y a qu'une prise jack qui est une prise jack « casque + micro ». Vérifier la prise jack de votre casque. A gauche et en blanc sur cette photo une prise jack « casque + micro ». A droite et en noir une prise jack « casque ».
+{{ :all:procedures:windows:troubleshooting:jack.jpg?600 |}}
+----
+[[all:bibles:windows:troubleshooting:micro|Haut de page]]